Au Domaine Frais Air en temps de Covid-19

2021-06-30

Mise à jour 30 juin 2021

Prise de réservation ou réservation à venir

Charlevoix est en zone verte. Le chalet peut accueillir maximum 10 personnes provenant d’adresses différentes ou les occupants de 3 résidences. La distanciation physique et le port du masque sont recommandés pour les personnes qui ne sont pas adéquatement protégées de la COVID-19. Voici les recommandations gouvernementales en vigueur relatives au palier d’alerte jaune. 

Il est impossible de louer un chalet, ou nous devrons procéder à l’annulation de votre réservation, si vous ou l'une des personnes vous accompagnant, répondez oui à l’une ou l’autre des questions suivantes :

  1. Revenez-vous d'un voyage à l'extérieur du Canada dans les 14 derniers jours?
  2. Avez-vous un ou des symptômes suivants : toux, difficultés respiratoires, fièvre, perte soudaine de goût et/ou d’odorat ?
  3. Avez-vous côtoyé une ou des personnes ayant été testées positives à la Covid-19?
  4. Êtes-vous en attente d'un résultat de dépistage de la Covid-19?
  5. Avez-vous reçu des consignes d'isolement de la part de la santé publique ou de votre médecin?

Lors de votre séjour

Malgré que notre bureau soit ouvert tous les jours de 9h à 17h, afin de minimiser les contacts, nous vous offrons maintenant un service d’enregistrement sans contact. Ainsi, lors de votre journée d’arrivée, vous êtes invités à aller à votre chalet directement. Un plan pour vous rendre ainsi que plusieurs détails seront envoyés par courriel quelques jours avant votre arrivée. Le solde de votre séjour sera pris le matin de votre arrivée sur la carte de crédit donnée lors de la réservation. Contactez-nous si vous souhaitez qu'il en soit autrement, nous procéderons selon vos souhaits. 

Heures d’arrivée et de départ :
Heure d’arrivée : 16h
Heure de départ : 11h

Nous vous proposons une manière simple et efficace d’avoir de bons produits locaux directement dans votre chalet en arrivant! Au moins 10 jours avant votre arrivée, visitez le site charlevoixenligne.com, placez votre commande et faites livrer directement ici :
Domaine Frais Air
30, rue du Domaine
La Malbaie G5A 0A5
Inscrivez votre nom dans les détails de la commande, pour que nous puissions bien vous identifier et placer la commande dans votre chalet.

Après votre séjour
Afin de préserver la santé de nos employé.es et de nos client.es, il est primordial que vous nous informiez si jamais vous développez des symptômes associés à la Covid-19 pendant votre séjour ou dans les 14 jours suivants celui-ci.

Pour toutes informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous joindre par courriel ou par téléphone.

Au plaisir de vous accueillir…. à distance ou masquées!!

Toute l’Équipe du Domaine Frais Air
info@domainefraisair.com
418 665-3318


   

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